在過去的職場經驗中，常常會被問很多 SEO 相關的問題，趁現在比較有空，以下羅列一些我覺得挺有趣，或是很常被問的 SEO 問題，跟我的淺見。也歡迎大家詢問問題或提出討論，我會持續更新。
個人能力累積與職涯規劃相關
Q: 我對 SEO 有興趣，我要怎麼開始？
在學校甚少有機會可以很完整的學習 SEO，但坊間有滿多學習課程可以快速入門的，但即便如此，SEO 絕對是一門需要自己花時間鑽研的課題。因為 SEO 和使用者行為與搜尋意圖、產品（網站跟 APP ）架構與設計、伺服器規劃、內容規劃等等各方面的議題息息相關，短時間的課程只能簡單帶過，並沒辦法深入探討，再加上實作的過程會遇到各式各樣的問題，所以絕對不要過度依賴課程，才能走得長久。
關於初學者，以下是一些我推薦的網路資源：
- MOZ 的 The Beginner’s Guide to SEO 是滿淺顯扼要的，可以短時間內對 SEO 有點概念。
- Google 的 Search Central 其實分享了很多實用知識與細節，所以很值得遇到問題的時候細品。
- Google Search Console Help 也是很棒的實用資源，推薦看英文版，通常英文版是最新的。
- 當然，有問題直接 Google Search，也是很推薦的。
關於 SEO 相關新知，比較偷懶的方法是依賴社群媒體上朋友的分享，或是你也可以參考：
在學習之外，我也推薦坐而言不如起而行，找一個網站開始嘗試吧！
Q: 要成為一個好的 SEO，需要什麼能力或特質？
要成為一個好的 SEO，具備 SEO 的知識與專業能力當然是不能少的，但是除此之外，我覺得最需要的，便是運籌帷幄隨機應變的能力（Resourcefulness）、溝通協調與業務力、擁有第二個以上的專業以及對優化的極大熱忱。
SEO 包含技術上跟內容上的策略調整，在專案執行上會面對各式各樣的單位，所以 <溝通協調的能力> 想當然而是必要的。但我覺得更困難的是如何讓相關單位買單你的策略，這就是我所提到的 <業務力>。舉例來說，同一件事情，對於管理層、行銷單位、 產品研發單位，可能就會需要用三種不同的解釋方式與跟進方式去溝通，因為不同的單位跟角色有不同的存在目的跟語言，必須用不同的方式去推動你的專案。
除非是從頭開始就跟進的 SEO 項目，大部分的時間，SEO 都必須要在既有的產品基礎上規劃 SEO 策略，在討論過程中，常常也需要依據組織的長期規劃或是限制做調整，所以 <運籌帷幄隨機應變的能力> 是我覺得最困難也是最必要。
回首我的職涯，我在全職做 SEO 之前，我其實做過滿多數位行銷相關工作的：直效行銷、聯盟行銷、數據分析、專案管理、產品管理等等。過往的工作經驗讓我不只對數位行銷產業跟公司運作更了解，也讓我更知道可以如何更有效率地跟其他單位溝通合作。當然這種職涯規劃並不適合每種人，但是花時間去了解其他單位，對會以上的能力累積非常有幫助。
老實說，只有 SEO 專業，在某些產業可能很快就會遇到職場天花板，所以 <擁有第二個以上的專業> 能夠讓你更上一樓。我認識的 SEO 朋友當中，就有很多對產品管理、數據分析、廣告、行銷科技、或是程式設計有所見解。
看到這裡，你應該也了解為什麼我提到一個好的 SEO 會 <對優化擁有極大熱忱> 了吧！
Q: 我想要快速累積 SEO 經驗，我要去代理商好還是在企業內好？
如果你跟到一個對的老闆，我相信不管是在哪一方都會很有收穫。但大方向來說，如果是想要在短時間內訓練基本功，或是了解不同領域是怎麼做 SEO 的，那代理商就很適合你。但如果想要長期深耕，有一個兩年以上的企業內經驗（我這裡指的是同一個公司兩年以上）我覺得是很有幫助的。
工具與成效評估相關
Q: 如何評估 SEO 成效？績效指標有哪些？
關於最終績效指標，我通常會濃縮成流量跟轉換，並依照業務目標決定指標誰主誰副。但因為 SEO 的成效不像廣告一樣是馬上就看得到的，有時候需要數月才能有明顯的增長，所以有時候也會設定短期指標，像是曝光、排名、點擊率，但是長期還是會以最終指標為主。
Q: SEO 可以 A/B Testing 嗎？
我個人是覺得 SEO 要做 A/B Testing 很難做得很精確的分組，因為太多難以控制的變數，追蹤也是挺困難的，所以比起 A/B Testing，我覺得 Before/After 的比較會比較適合大部分的人。
Q: 有什麼推薦的工具？
除了要會使用分析工具（Google Analytics、Google Sheet）跟各搜尋引擎的站長工具之外，綜合性的 SEO 工具，可以考慮 SEMrush、MOZ、ahrefs.com。他們提供的功能大同小異，就看哪個你比較順手，還有那個工具是否支援你需要的搜尋引擎國家。另外，Screaming Frog 也是非常好用的爬蟲軟體，功能非常強大，著實推薦。跨流量渠道的網站流量評估，可以參考 SimilarWeb。
組織與策略相關
Q: 當組織內第一個 SEO，我要怎麼取得同仁的信任以便推展業務？
除非是一些特別的產業或公司，通常一個組織會在運作比較穩定之後才開始討論組建 SEO 團隊。所以當這種組織內的第一個 SEO，絕對是不容易的，因為你所提出的策略與需求，都是在組織內已經行之有年的架構上進行調整，當然會遇到阻力。不需要氣餒，這很正常。
我推薦可以先找一個導入成本小但影響力大的專案，做出效果來之後，要推其他專案就會比較方便。我曾經在一個網站只是調整了頁面標題跟描述，流量就有顯著性的成長。像這種調整，其實花不了工程師太多時間，但是可以看到很明顯的效果，我就非常推薦。但是一定要記得在導入之前要確保數據追蹤是沒有問題，而且還要適時把成效回饋給相關同仁才有用。
Q: 我還沒有太多經驗，我要怎麼說服其他同仁我的規劃是可行的或如何預估成效？
SEO 是一個有通則但是沒有法則的領域，所以每個 SEO 都有自己的一套做事方法與邏輯，這其實也是一個自信心累積的過程。除了自我的經驗之外，<外部資源的數據與分享>（比如網路上的一些白皮書、成功案例分享、或是業內朋友的資訊），就是一個很好的切入點。
如果需要更嚴謹的資訊與成效推估，那 <競爭者分析> 就非常重要了！SEO 比的是你跟你搜尋需求上的競爭者，誰做得比較好，誰更貼近使用者的搜尋需求，所以你如果能了解競爭者做了什麼，目前的成效是什麼，那你便可以去規劃如何更上一層樓，並吃下競爭者的部分流量，用這個邏輯下去想就很好評估了。競爭者分析的工具可以考前面分享過的 SEO 工具。
Q: SEO是歸行銷還是產品單位？
根據我自己跟朋友的經驗，大部分的 SEO 還是歸在行銷單位比較多，在產品單位偏少一點。不過說實在的，SEO 因為牽扯到的議題很廣，像我自己工作的時候會對到各式各樣的部門（產品、內容、行銷、業務、客服等等都有），我個人認為 SEO 歸在行銷單位但有專門支援的產品經理會比較有彈性一點。不過其實不管在哪裡，該做的東西都一樣，即便 SEO 歸在產品單位，也不應該只著重在產品規劃與推行上，重點是整體策略是否完善以及其他團隊的支援是否有到位。
Q: 我的事業才剛起步，但我想開始做 SEO，我可以怎麼開始？
如果你的事業才剛起步、預算也不是很多、公司人也不是很多的話。我建議可以先佛系做 SEO，比如說可以撥一個同事的一點時間開始嘗試學習並調整網站架構，或是不做關鍵字研究，單以消費者為需求撰寫文章都可以。不要一開始就大量投入資源，畢竟 SEO 是一個需要長期抗戰才能有所收穫的流量管道，在 SEO 上的投入可能沒辦法解決企業的短期成長需求，那倒不如把資源放在比較速效的管道上，畢竟我們要先求活著，才能變得更好。
Q: SEO 外包要怎麼挑？
除非你有非常信任的外包公司，其實在挑外包之前，我覺得最重要的問題應該是：「你的公司是否有對 SEO 有見解的人？」因為我聽過滿多，因為企業本身沒辦法找到一個能理解 SEO 並做內外對接、溝通協調工作的人，造成外包公司跟企業本身有溝通障礙，外包因為有資訊落差，便只能提供基本建議書或服務，給到企業內也沒辦法好好執行，最後只能潦草收尾的結果。所以如果公司內沒有這樣的人，我會建議先找到或培養這樣的人再說，先小規模地自己做可能比潦草外包來得恰當。如果公司內部已經有了有 SEO 見解的人，那麼我相信你一定也很清楚你想做的事情，在這樣的前提下挑外包，就不難了。
以上是目前有想到的，之後有新的會繼續補上。